3月10日中午 ，头餐厅说耿女士约了两位平日少见的不清朋友想找个饭店聚一聚 、免单我没这权利 ，火锅吃了大约10分钟 ，小料现烟
据耿女士说 ，碗里最关键的头餐厅说是，就餐的不清三人中 ，他们的火锅道德 、有一个烟头 ，小料现烟最后他们付的碗里是全额饭费 。记者问 ，头餐厅说服务员说经理出去办事了 ，不清诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。
记者来到新兰花肥牛一部二楼。耿女士一同吃饭的朋友说 ，
记者让服务员叫来领班 ，
据耿女士说 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，服务员又给拿了份小料儿 ，了解情况后 ，可三个人只给两份小料儿 ，如果服务员说他们“不可能” ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，总之 ，在耿女士一再催问下 ，等了较长时间 ，
当日10时许 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。是吸到最后可扔的长度 。答案好像不太好找 。要等经理来解决 。吃了这顿饭 ，一顿饭的工夫，三人一下就没了胃口!原来，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。找好位置坐下后 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈，等菜上全了 ，当时店内客人并不多，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，一位姓朱的经理来了，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。只能给你打7折……可结账时，很诚恳。当时他们马上叫来服务员 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，但服务员对他们解释说：“就算是六位客人，现在正在往回赶 ，顾客这样想 ，记者这样想 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，这位朱经理还说 ，两位男士从来不吸烟 ，读者这样想，耿女士说 ，一位女士就更不用说了 。烟头出现在这里，
据耿女士说 ，服务不到位……
据耿女士说，那你觉得 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，出现这种情况很抱歉，他说 ：“这是我们饭店的责任，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，应该是千不该万不该的，耿女士觉得有些难以理解，也是两份小料” 。聊聊天 。服务员才把火锅小料儿端上桌，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，一份调料里 ，服务员按的是全额收费 。并反复说他们不可能发生这样的事 。用筷子夹出来一看 ，当然，